„Wir leben Kaffee, weil wir Kaffee lieben.“ Mit diesem Statement wirbt das Osnabrücker Unternehmen um künftige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in allen Bereichen des über 40 Jahre tätigen Mittelständlers, der die gezielte Nachwuchsförderung zum Programm erhoben hat. Vermittelt wird die Leidenschaft für Kaffee als Lebensgefühl. Standardlösungen ersetzen die „Kaffeeaner“ durch das besondere „Kaffee Partner Feeling“, mit dem sie jedem der über 70.000 Kunden begegnen. In Deutschland, der Schweiz und seit 2015 auch auf dem österreichischen Markt.
Täglich über zwei Millionen gebrühte Kaffeespezialitäten
Zu den Kernkompetenzen der Osnabrücker zählt unter anderem der Vertrieb von Kaffeespezialitäten-Systemen, für die sich mehr als 530 Mitarbeiter einsetzen. Darunter befinden sich auch über 120 Service-Techniker. Sie alle arbeiten bei einem Arbeitgeber, der als solcher bereits mehrfach ausgezeichnet wurde, auch als „Top Innovator 2012“.
Diese Erfolge sichern dem Unternehmen eine herausragende Marktstellung und ein überdurchschnittlich hohes Wachstum. Von den Mitarbeitern gefordert ist deshalb die engagierte Bereitschaft zur professionellen Ausbildung, zur kontinuierlichen Fort- und Weiterbildung.
Von der Initiativbewerbung bis zum Einzelcoaching
Kandidaten, die an Bord der Kaffee Partner mit dem Ziel „Vertrieb“ anheuern, durchlaufen zunächst die mehrstufigen Programme der hauseigenen „Kaffee Partner Sales Academy“. In diesem Ausbildungszentrum lassen die sechs zuständigen Ausbilder und Trainer niemanden ins kalte Wasser springen. Sie vermitteln ihre Erfahrungen in einer mehrwöchigen Basisausbildung, an die sich verschiedene Trainingsmodule anschließen. „Von der Theorie in die Praxis“, heißt es abschließend, in Begleitung der Coaches werden erste Kundentermine wahrgenommen.
Ganz ähnlich verläuft auch der Karrierestart für neue Mitarbeiter, die künftig im kaufmännischen oder technischen Bereich tätig sein möchten. Für sie entwickelt wurde ein strukturiertes und hoch effizientes Einarbeitungsprogramm, kombiniert mit einem gezielten Networking-Gedanken und/oder Einzelcoachings.
Vom Ausbildungsberuf zum gefragten Profi
Kaffee Partner vertritt eine ebenso einfache wie klare Philosophie, nämlich die des maximalen und nachhaltigen Kundennutzen. Dieser Leitgedanke spiegelt sich bei den Mitarbeitern wider, die den erfolgreichen Status eines großen Mittelständlers vom Ausbildungsberuf bis zum späteren Profi mittragen und leben.
Entsprechend groß ist auch das Spektrum an qualifizierenden Ausbildungsberufen. Gefragt sind insbesondere Groß- und Außenhandelskaufleute, Servicekräfte im Bereich Dialogmarketing, Automatenfachmänner und –frauen oder etwa Fachkräfte der Lagerlogistik.
Wer sich hingegen mit dem Gedanken eines dualen Studiums beschäftigt, kann den Einstieg ins Unternehmen mit dem Ziel Betriebswirt (VWA/Bachelor of Art) beginnen und nach dem erfolgreichen Abschluss schnell berufliche Verantwortung übernehmen. Der Studiengang teilt sich auf in die kaufmännische Ausbildung und das praxisorientierte Studium und dauert insgesamt drei Jahre. Bei entsprechend aussichtsreichen Kandidaten werden die Studiengebühren vom Arbeitgeber übernommen.
Zukunftssichere Perspektiven bietet Kaffee Partner auch bereits erfahrenen Mitarbeitern und Fachkräften sowie Quereinsteigern. Gute Chancen haben dabei unter anderem Vertriebsprofis im Außendienst für die Märkte Deutschland, Schweiz und Österreich, Kundendienst- und Wartungstechniker. Für Aufgaben im Innendienst gesucht werden beispielsweise IT-Kräfte, Buchhalter, Personalkaufleute oder Projektmanager.
Als Arbeitgeber begehrt
„Interessantes Produkt mit solidem Hintergrund und hoher Wertschätzung.“ So oder so ähnlich ist es in Unternehmensbewertungen nachzulesen. Solche Aussagen belegen die hohe Kompetenz des Unternehmens und sichern ihm immer wieder entsprechende Auszeichnungen. Das besondere Engagement zeigt sich unter anderem in den Bereichen Zusammenhalt, Aufgabenverteilung, Arbeitsatmosphäre, der Work-Life-Balance oder den guten Arbeitsbedingungen.
Ein besonderes Merkmal ist auch zu richten auf die lebendige und gelebte Gleichberechtigung. Alles dies sind Beispiele für die Unternehmenskultur und das beständig gute Image eines Markenartiklers.
Interne Kommunikation und Informationspolitik als Basis
Die zielorientierte Aufstellung des Unternehmens zeigt sich im Innenverhältnis am bestehenden Intranet für alle Mitarbeiter. Hierbei wird Kommunikation nicht nur gefördert, sondern auch gefordert. Danach „soll und darf jeder seine eigene Meinung im Umfeld einer offenen und gleichberechtigten Umgebung vertreten.“ Die Nähe zu seinen Kunden fördert Kaffee Partner ebenso offensiv, hält dazu insgesamt drei Kundenzeitungen und eigens entwickelte Plattformen im Internet bereit.
Selbst die Firmenzentrale in Osnabrück ist darauf abgestimmt, besticht durch ihre architektonische Gestaltung, die den Mitarbeitern viel Freiraum in ihrer Entwicklung lässt. Das Ziel der Verantwortlichen kann wie folgt zusammengefasst werden: „Aus neuen Ideen entstehen neue Produkte und aus diesen wiederum neue Umsätze.“ Der Kreis ist damit geschlossen.
